Как связаться с оператором Сбербанк АСТ? - коротко
Чтобы связаться с оператором Сбербанк АСТ, позвоните на круглосуточную горячую линию 8 800 555-58-65 или воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте. Номер доступен бесплатно для всех регионов России.
Как связаться с оператором Сбербанк АСТ? - развернуто
Связаться с оператором Сбербанк АСТ можно несколькими способами, в зависимости от характера вашего вопроса и предпочтений в коммуникации.
Для получения оперативной поддержки рекомендуется использовать горячую линию. Основной номер телефона для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — 8 800 500-52-64. Звонки по России бесплатны. Линия работает в будние дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Если вы являетесь физическим лицом и участвуете в торгах на платформе, можно обратиться через форму обратной связи на официальном сайте Сбербанк АСТ. Для этого перейдите в раздел «Контакты» и заполните форму, указав тему обращения и контактные данные. Ответ обычно приходит в течение одного-двух рабочих дней.
Электронная почта — еще один способ связи. Для общих вопросов используйте info@sberbank-ast.ru, для технической поддержки — support@sberbank-ast.ru. В письме четко укажите суть проблемы, при необходимости прикрепите скриншоты или документы.
Для клиентов, зарегистрированных в системе Сбербанк АСТ, доступен личный кабинет. В нем можно отправить запрос в службу поддержки напрямую, что ускоряет обработку обращения.
Если требуется консультация по участию в торгах или работе платформы, можно запросить обратный звонок через сайт. Укажите номер телефона и удобное время для связи, специалист перезвонит в указанный промежуток.
В случае сложных технических вопросов или необходимости документального подтверждения лучше обратиться в офис компании. Адреса представительств можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».