Куда звонить, если потерял карту Сбербанка: номер телефона? - коротко
Если вы потеряли карту Сбербанка, немедленно позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (бесплатно по России). Это позволит быстро заблокировать карту и защитить средства.
Куда звонить, если потерял карту Сбербанка: номер телефона? - развернуто
Если вы потеряли карту Сбербанка, необходимо как можно быстрее заблокировать её, чтобы предотвратить несанкционированные операции. Для этого следует позвонить на горячую линию Сбербанка. Основной номер для звонков по России — 900, звонок бесплатный с мобильных телефонов. Если вы находитесь за границей, наберите +7 (495) 500-55-50 или +7 (495) 744-34-34, звонки на эти номера платные согласно тарифам вашего оператора.
При звонке оператору потребуется подтвердить вашу личность. Подготовьте паспортные данные и информацию, связанную с картой (например, последние операции или кодовое слово, если оно установлено). После блокировки карты можно оформить новую в отделении банка или через мобильное приложение СберБанк Онлайн.
Если у вас подключена услуга Мобильный банк, карту можно заблокировать самостоятельно:
- В приложении СберБанк Онлайн: выберите карту → «Заблокировать карту» → подтвердите действие.
- Через USSD-запрос: наберите *900*01# и нажмите вызов.
Рекомендуется также проверить историю операций на случай мошеннических списаний. Если обнаружены подозрительные транзакции, сообщите об этом оператору для дальнейшего разбирательства.