Как поменять номер на карте Сбербанка через телефон? - коротко
Чтобы изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, позвоните по номеру 900 и следуйте инструкциям оператора. Также это можно сделать через мобильное приложение «СберБанк Онлайн» в разделе «Профиль».
Как поменять номер на карте Сбербанка через телефон? - развернуто
Для смены номера телефона, привязанного к карте Сбербанка, можно воспользоваться телефоном через мобильное приложение или звонок в службу поддержки. Первый способ — через приложение СберБанк Онлайн. Откройте приложение и авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии. В главном меню выберите раздел «Профиль» или «Настройки», затем найдите пункт «Контактные данные». Далее нажмите на текущий номер телефона и введите новый. Подтвердите изменения с помощью SMS-кода, который придет на старый номер. Если доступ к нему утерян, потребуется обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию.
Второй способ — звонок в контактный центр Сбербанка по номеру 900. После соединения с оператором сообщите о необходимости смены номера. Для подтверждения личности потребуется назвать паспортные данные, кодовое слово или ответить на контрольные вопросы. После проверки оператор изменит номер в системе. Убедитесь, что новый номер активен, так как на него придет SMS с подтверждением изменений.
Если старый номер недоступен, а вход в приложение невозможен, единственный вариант — личное посещение отделения Сбербанка с паспортом. В этом случае сотрудник банка проведет идентификацию и внесет изменения в данные. Важно своевременно обновлять контактную информацию, чтобы избежать проблем с доступом к сервисам и уведомлениями о транзакциях.