Как отключить в Сбербанке подписку на СберПрайм? - коротко
Откройте мобильное приложение СберБанка, перейдите в раздел «Подписки», выберите СберПрайм и нажмите «Отключить». Также это можно сделать через СберБанк Онлайн в веб-версии или обратиться в службу поддержки.
Как отключить в Сбербанке подписку на СберПрайм? - развернуто
Отключение подписки на СберПрайм в Сбербанке можно выполнить несколькими способами. Наиболее простой и быстрый вариант — через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Для этого откройте приложение, авторизуйтесь, перейдите в раздел «Платежи» или «Подписки». Найдите подписку СберПрайм, нажмите на неё и выберите «Отключить». Подтвердите действие, после чего подписка будет деактивирована.
Если у вас нет доступа к мобильному приложению, можно воспользоваться интернет-банком через браузер. Войдите в СберБанк Онлайн, найдите раздел «Подписки и автоплатежи», выберите СберПрайм и нажмите «Отменить». Также можно обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 (для клиентов России). Оператор поможет отключить подписку, если у вас возникли трудности.
Важно учитывать, что при отключении подписки до окончания оплаченного периода доступ к услугам сохранится до его завершения. Если подключение было оформлено по акции или с пробным периодом, проверьте условия отмены, чтобы избежать списания средств. После отмены рекомендуется удостовериться, что подписка больше не активна, проверив раздел «Мои подписки» или историю операций.
Для клиентов, у которых подключено автопродление, важно отменить его заранее, чтобы избежать списания средств в следующем периоде. Если подписка была оформлена через партнёрские сервисы (например, СберМаркет или Okko), отмена может потребовать дополнительных действий через эти платформы. В этом случае обратитесь в поддержку соответствующего сервиса.