По какому номеру телефона можно позвонить в Сбербанк? - коротко
Для связи с Сбербанком звоните на бесплатный номер 900 с мобильного телефона или 8 800 555 55 50 с городского. Эти линии работают круглосуточно.
По какому номеру телефона можно позвонить в Сбербанк? - развернуто
Клиенты Сбербанка могут связаться с банком по нескольким телефонам в зависимости от типа вопроса и региона. Основной номер для звонков с мобильных и стационарных телефонов в России — 900. Этот короткий номер бесплатен для абонентов всех российских операторов связи. По нему можно получить консультацию по картам, кредитам, вкладам, другим банковским продуктам, а также заблокировать карту в случае утери.
Для звонков из-за границы доступен международный номер +7 495 500-55-50. По этому номеру клиенты могут решать те же вопросы, что и по 900, но важно учитывать тарифы своего оператора на международные вызовы. Если требуется консультация по ипотеке, инвестициям или премиальным услугам, можно воспользоваться отдельными номерами: +7 495 500-55-50 (для Москвы) или 8 800 555-55-50 (бесплатно по России).
Бизнес-клиентам и корпоративным клиентам Сбербанка доступны специализированные линии: 8 800 100-77-77 (бесплатно по России) и +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа). Эти номера предназначены для решения вопросов, связанных с расчетными счетами, бизнес-кредитами, онлайн-банкингом для юридических лиц.
Для экстренной блокировки карты, помимо номера 900, можно использовать короткий USSD-код *900* или отправить SMS с текстом «Блокировка XXXX» (где XXXX — последние четыре цифры карты) на номер 900. Это работает круглосуточно, без необходимости дожидаться ответа оператора.
Если звонок совершается через мобильное приложение СберБанк Онлайн, доступен встроенный вызов поддержки — для этого нужно перейти в раздел «Помощь» и выбрать соответствующий пункт. Этот способ удобен, так как не требует набора номера и сокращает время соединения с оператором.