Можно ли отвязать номер от карты Сбербанка через телефон? - коротко
Да, отвязать номер телефона от карты Сбербанка можно через телефон, позвонив в службу поддержки банка или через мобильное приложение. Для этого потребуется подтвердить личность.
Можно ли отвязать номер от карты Сбербанка через телефон? - развернуто
Да, отвязать номер телефона от карты Сбербанка можно через телефон, но процесс зависит от конкретных обстоятельств. Если номер привязан к карте как контактный для уведомлений или интернет-банка, его изменение возможно через официальные каналы Сбербанка.
Для этого необходимо обратиться в службу поддержки банка по телефону горячей линии 900 (для России) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за границы). Оператор потребует подтвердить личность, например, назвать кодовое слово, паспортные данные или последние операции по карте. После проверки данных номер можно изменить.
Если номер используется для входа в Сбербанк Онлайн, его отвязка возможна только через мобильное приложение или личный кабинет. Для этого в настройках безопасности нужно выбрать раздел «Контактные данные» и изменить привязанный номер. В некоторых случаях потребуется подтверждение через SMS или звонок.
Важно помнить, что отвязать номер без доступа к карте или учетной записи Сбербанк Онлайн невозможно. Если телефон утерян или недоступен, придется обращаться в отделение банка с паспортом для восстановления доступа. Также следует учитывать, что смена номера может временно ограничить доступ к некоторым услугам, пока банк не завершит проверку.
Если номер привязан к карте через сторонние сервисы (например, платежные системы), отвязку нужно выполнять непосредственно в этих сервисах. Сбербанк не контролирует такие привязки и не может их отменить удаленно. В подобных случаях следует проверить настройки в личных кабинетах соответствующих платформ.