Как взять талон в Сбербанке, чтобы забрать карту? - коротко
Чтобы получить талон в Сбербанке для выдачи карты, подойдите к терминалу электронной очереди, выберите нужную услугу и распечатайте талон. Ожидайте вызова номера на табло.
Как взять талон в Сбербанке, чтобы забрать карту? - развернуто
Чтобы получить карту в Сбербанке, необходимо предварительно взять талон в отделении. Это позволяет избежать длительных очередей и ускорить процесс обслуживания.
Для получения талона подойдите к терминалу электронной очереди, который обычно расположен в зоне клиентского обслуживания. На сенсорном экране выберите категорию услуги, связанную с выдачей карт. В зависимости от типа карты (дебетовая, кредитная, перевыпущенная) может потребоваться выбрать соответствующий пункт меню.
После выбора услуги терминал выдаст талон с номером и примерным временем ожидания. Дождитесь вызова номера на табло или голосового объявления. Для удобства можно отслеживать очередь через мобильное приложение СберБанк Онлайн в разделе «Очередь в отделении».
Если карта была заказана заранее (например, через онлайн-заявку), при себе необходимо иметь паспорт и номер заявки, если он был присвоен. В случае перевыпуска карты по истечении срока действия дополнительных документов не требуется.
Если терминал не работает или отсутствует, обратитесь к сотруднику банка за помощью. В некоторых отделениях возможна предварительная запись через приложение или call-центр.
Важно прибыть в отделение в указанное время, так как очередь может двигаться быстрее или медленнее прогнозируемого. При опоздании номер может быть пропущен, и тогда потребуется взять талон повторно.
После вызова номера подойдите к указанному окну, предъявите паспорт и следуйте инструкциям сотрудника. Если карта требует активации, это можно сделать сразу в отделении или позже через СберБанк Онлайн.