Как в Сбербанк Онлайн очистить историю платежей? - коротко
В Сбербанк Онлайн невозможно полностью удалить историю платежей — система автоматически сохраняет все операции. Вы можете лишь скрыть отдельные транзакции, нажав на нужную запись и выбрав «Скрыть из истории».
Как в Сбербанк Онлайн очистить историю платежей? - развернуто
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн или веб-версии сервиса нет функции полного удаления истории платежей. Однако можно скрыть операции из общего списка, чтобы они не отображались в разделе «История операций».
Для этого откройте приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Платежи и переводы», затем выберите вкладку «История». Найдите нужную операцию, нажмите на неё и удерживайте (в мобильном приложении) или кликните правой кнопкой мыши (в веб-версии). В появившемся меню выберите пункт «Скрыть операцию». После этого платеж исчезнет из общего списка, но останется доступным в выписках по счету.
Если требуется полностью удалить данные об операциях, можно запросить выписку за нужный период, сохранить её вне системы, а затем обратиться в службу поддержки банка с запросом на удаление истории. Однако стоит учитывать, что Сбербанк хранит информацию о транзакциях в соответствии с законодательством и внутренними правилами, поэтому полное удаление данных маловероятно.
Для дополнительной конфиденциальности рекомендуется периодически проверять настройки безопасности приложения и ограничивать доступ к нему с других устройств.