Как снять деньги с карты Сбербанка, если потерял карту? - коротко
Если вы потеряли карту Сбербанка, срочно заблокируйте её через приложение «СберБанк Онлайн», мобильное приложение или по телефону горячей линии 900, затем обратитесь в отделение банка для получения наличных по паспорту. Альтернативно можно перевести деньги на другую карту или счёт через онлайн-банкинг и снять их там.
Как снять деньги с карты Сбербанка, если потерял карту? - развернуто
Если вы потеряли карту Сбербанка, важно действовать быстро, чтобы обезопасить свои средства. Первый шаг — немедленно заблокировать карту. Это можно сделать несколькими способами. Позвоните в круглосуточную службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или +7 (495) 500-55-50 (для звонков из-за границы). Также можно заблокировать карту через мобильное приложение Сбербанк Онлайн или в онлайн-банке на сайте.
После блокировки карты обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник поможет оформить заявление на перевыпуск карты. Если вам срочно нужны деньги, можно снять их без карты. Для этого в отделении запросите выдачу наличных через кассу — потребуется подтвердить личность и знать реквизиты счета.
Если у вас подключен Сбербанк Онлайн, можно перевести деньги на другую карту или счет, а затем снять их в банкомате или кассе. Также можно воспользоваться услугой "Перевод по номеру телефона" или отправить средства через системы быстрых платежей (СБП), если получатель имеет карту, поддерживающую эту функцию.
В случае, если карта была привязана к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, можно продолжить бесконтактную оплату через смартфон, но снимать наличные без физической карты не получится. Если карта была кредитной, дополнительно уточните условия блокировки и перевыпуска, чтобы избежать комиссий или штрафов.
Важно помнить: никогда не сообщайте посторонним PIN-код, CVV или данные SMS-подтверждения. Мошенники могут воспользоваться утерей карты для кражи средств. Восстановление доступа к деньгам займет некоторое время, поэтому заранее позаботьтесь о резервном способе оплаты.