Как сменить карту в мобильном Сбербанке? - коротко
Чтобы сменить карту в мобильном Сбербанке, зайдите в раздел «Карты», выберите нужную и нажмите «Сделать основной». Процесс занимает несколько секунд.
Как сменить карту в мобильном Сбербанке? - развернуто
Для замены карты в мобильном приложении Сбербанк необходимо выполнить несколько шагов. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, а также что новая карта уже выпущена и активирована.
Откройте мобильное приложение Сбербанк и авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца. В главном меню перейдите в раздел «Карты», где отображаются все ваши активные карты. Выберите карту, которую хотите заменить, и нажмите на нее.
В открывшемся меню найдите пункт «Управление картой». Если карта была заблокирована или срок ее действия истек, система может предложить автоматическую замену. В противном случае выберите опцию «Перевыпуск карты» или «Сменить карту».
Если требуется привязать новую карту, нажмите «Добавить карту» в разделе «Карты». Введите реквизиты новой карты или отсканируйте ее с помощью камеры. Система запросит подтверждение через SMS или push-уведомление. После успешной привязки старая карта автоматически перейдет в статус неактивной.
Проверьте, что новая карта отображается в приложении, а все платежи и переводы переведены на нее. Если карта была привязана к автоматическим платежам или подпискам, обновите реквизиты в соответствующих сервисах.
Если возникли сложности, воспользуйтесь чатом поддержки в приложении или позвоните на горячую линию Сбербанка. Специалисты помогут завершить процесс замены карты.