Как отменить кредитную заявку в Сбербанке? - коротко
Чтобы отменить кредитную заявку в Сбербанке, необходимо как можно быстрее связаться с банком по телефону горячей линии 900 или через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Чем раньше вы это сделаете, тем выше шанс отмены до рассмотрения заявки.
Как отменить кредитную заявку в Сбербанке? - развернуто
Отмена кредитной заявки в Сбербанке возможна до момента подписания договора. После подачи заявки через онлайн-сервисы или отделение банка клиент имеет право отказаться от получения кредита, если решение еще не принято или средства не были перечислены на счет.
Для отмены заявки через СберБанк Онлайн необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел «Кредиты» и найти поданную заявку. Если статус заявки позволяет ее отменить, будет доступна соответствующая кнопка. В случае отсутствия такой опции нужно обратиться в службу поддержки по телефону 900 или через чат в мобильном приложении.
При оформлении кредита в отделении банка отмена возможна при личном визите. Клиенту следует обратиться к сотруднику, который занимался оформлением, или к любому доступному менеджеру. Потребуется паспорт и данные заявки. Если договор уже подписан, отменить его нельзя — потребуется досрочное погашение с учетом условий кредитного соглашения.
В некоторых случаях заявка может быть автоматически отклонена из-за несоответствия требованиям банка. В этом случае клиент получит уведомление по SMS или в личном кабинете. Дополнительных действий для отмены не требуется.
Если кредитные средства уже перечислены, вернуть их можно только через процедуру досрочного погашения. Для этого нужно подать заявление в отделении или через СберБанк Онлайн, указав сумму и счет для списания. Комиссия за досрочное погашение зависит от типа кредита и условий договора.