Как отвязать карту от номера телефона через Сбербанк? - коротко
Чтобы отвязать карту от номера телефона в Сбербанке, зайдите в мобильное приложение или интернет-банк, выберите нужную карту и измените привязанный номер в настройках. Также можно обратиться в отделение банка с паспортом для подтверждения операции.
Как отвязать карту от номера телефона через Сбербанк? - развернуто
Отвязка карты от номера телефона в Сбербанке может потребоваться при смене номера, утере SIM-карты или других обстоятельствах. Процедура выполняется несколькими способами, включая использование мобильного приложения, онлайн-банка или обращения в отделение.
Для отвязки через мобильное приложение СберБанк Онлайн выполните следующие действия. Откройте приложение и авторизуйтесь. Перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту. В меню карты найдите пункт «Информация по карте» или «Реквизиты». Далее выберите «Изменить номер телефона» или аналогичную опцию. Система предложит ввести новый номер или подтвердить удаление текущего. Подтвердите операцию с помощью одноразового пароля из SMS или push-уведомления.
Если используется СберБанк Онлайн через браузер, алгоритм схожий. Войдите в личный кабинет, откройте вкладку «Карты» и выберите нужную. В настройках карты найдите раздел «Контакты» или «Привязанные номера». Выберите опцию изменения или удаления номера и подтвердите действие через код из SMS.
В случаях, когда доступ к онлайн-банку отсутствует, можно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и картой. Сотрудник проверит данные и выполнит отвязку номера. Для дополнительной безопасности может потребоваться заполнение заявления.
Если карта привязана к номеру, который больше не активен, восстановление доступа усложняется. В такой ситуации лучше сразу обратиться в службу поддержки или посетить отделение банка.
После отвязки номера рекомендуется проверить, остались ли активными сервисы, связанные с картой, такие как автоплатежи или уведомления. При необходимости их потребуется перенастроить.
Для предотвращения мошеннических действий всегда своевременно обновляйте контактные данные в банковских сервисах. Если карта была утеряна или номер телефона попал в чужие руки, немедленно заблокируйте карту через приложение или по телефону горячей линии.