Как отозвать зарплатный реестр в Сбербанк Бизнес Онлайн? - коротко
Для отзыва зарплатного реестра в Сбербанк Бизнес Онлайн перейдите в раздел "Зарплатные проекты", выберите нужный реестр и нажмите "Отозвать". Подтвердите действие, если система запросит проверку.
Как отозвать зарплатный реестр в Сбербанк Бизнес Онлайн? - развернуто
Чтобы отозвать зарплатный реестр в системе Сбербанк Бизнес Онлайн, необходимо выполнить ряд действий. Важно помнить, что отмена возможна только в том случае, если платежи ещё не были исполнены банком.
Войдите в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн под учётной записью с достаточным уровнем доступа. Перейдите в раздел «Зарплатные проекты» или «Платежи и переводы», где отображаются созданные реестры. Найдите нужный реестр в списке отправленных или ожидающих обработки.
Если статус реестра позволяет его отменить (например, «На проверке» или «В обработке»), нажмите на соответствующий документ и выберите опцию «Отозвать» или «Отменить». Подтвердите действие, если система запросит дополнительную проверку.
После отзыва реестр исчезнет из списка активных, а средства не будут списаны со счёта. Если статус уже изменился на «Исполнен» или «Проведён», отмена невозможна. В этом случае потребуется либо уточнить детали у получателей, либо оформить возврат средств отдельным процессом.
Для предотвращения ошибок рекомендуется внимательно проверять данные перед отправкой реестра. Если у вас возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в личном кабинете или по телефону горячей линии.