Как отличить номер Сбербанка от мошенников? - коротко
Настоящие номера Сбербанка начинаются с +7 495 или +7 800, а мошенники часто используют поддельные номера с незнакомых кодов. Проверяйте входящие звонки и SMS через официальное приложение Сбербанка или на сайте банка.
Как отличить номер Сбербанка от мошенников? - развернуто
Мошенники активно используют поддельные номера, имитируя звонки и сообщения от Сбербанка. Чтобы защитить свои средства и личные данные, важно уметь отличать настоящие контакты банка от фальшивых.
Настоящие номера Сбербанка всегда начинаются с коротких кодов, таких как 900 (основной номер для SMS и звонков) или 8 800 555 55 50 (бесплатная линия поддержки). Если вам звонят с незнакомого номера, особенно с мобильного (+7…), и представляются сотрудником банка — это повод насторожиться.
Сбербанк никогда не запрашивает по телефону или в SMS полные реквизиты карты, CVV-код, одноразовые пароли из SMS или Push-уведомлений. Если собеседник требует эти данные под предлогом «проверки безопасности» или «блокировки счета», это мошенники.
Официальные SMS от Сбербанка приходят с короткого номера 900 или отображаются в мобильном приложении в разделе уведомлений. Сообщения с рекламой, угрозами блокировки карты или предложениями перевести деньги на «безопасный счет» — фальшивка.
Проверить номер можно через официальные каналы: сайт Сбербанка, мобильное приложение или службу поддержки. Если сомневаетесь, положите трубку и перезвоните по проверенному номеру 900 или 8 800 555 55 50.
Никогда не переходите по ссылкам из подозрительных SMS и не устанавливайте приложения по совету «сотрудника банка». Все обновления и дополнительные сервисы доступны только через официальные магазины приложений или сайт Сбербанка.
В случае сомнений сразу блокируйте карту через приложение или звонок в поддержку. Чем быстрее вы отреагируете, тем меньше риск потери денег.