Что делать, если не активирована кредитная карта Сбербанка? - коротко
Если кредитная карта Сбербанка не активирована, обратитесь в отделение банка, позвоните на горячую линию или воспользуйтесь мобильным приложением для завершения процедуры. Убедитесь, что карта активирована, прежде чем совершать операции.
Что делать, если не активирована кредитная карта Сбербанка? - развернуто
Если вы получили кредитную карту Сбербанка, но не активировали её, важно понимать, что до момента активации карта не может быть использована для совершения операций. Вот порядок действий в такой ситуации.
Прежде всего, проверьте способ доставки карты. Если карта была выдана в отделении банка, её активация может быть выполнена сразу при получении. В этом случае сотрудник банка может помочь с процедурой. Если карта пришла по почте или курьером, активация обычно требуется.
Для активации кредитной карты Сбербанка можно воспользоваться несколькими способами. Первый — через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Для этого необходимо авторизоваться, перейти в раздел «Карты», выбрать новую карту и следовать инструкциям. Второй способ — звонок на горячую линию Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских). После соединения с оператором нужно будет подтвердить личность и запросить активацию. Третий вариант — посещение банкомата Сбербанка: вставьте карту, введите ПИН-код (если он был получен отдельно) и подтвердите активацию.
Если карта не активируется, возможны несколько причин. Может быть истёк срок активации — обычно он ограничен 30–60 днями с момента выпуска. В этом случае карта блокируется, и потребуется перевыпуск. Также проблема может возникнуть из-за ошибок при вводе данных или технических сбоев. В подобных случаях стоит обратиться в службу поддержки Сбербанка или посетить отделение.
Важно помнить, что до активации карты плата за обслуживание не взимается, но после активации могут начать действовать условия тарифа, включая возможные комиссии. Если вы не планируете пользоваться картой, лучше уточнить условия её закрытия, чтобы избежать ненужных расходов.