"Ребрендинг" - что это такое, определение термина
- Ребрендинг
- — это процесс изменения визуальной идентичности, позиционирования и стратегии бренда для обновления его образа в глазах потребителей. В случае со Сбербанком это включало переход от традиционного банковского имиджа к цифровому и клиентоориентированному бренду.
Детальная информация
Ребрендинг представляет собой комплексное изменение визуальных и стратегических элементов бренда для обновления его восприятия на рынке. В случае Сбербанка этот процесс был направлен на трансформацию устаревшего образа традиционного банка в современную технологическую компанию, работающую в финансовом секторе.
Основные изменения включали переработку логотипа, фирменных цветов, шрифтов и коммуникационного стиля. Зеленый цвет остался ключевым, но стал более насыщенным, а логотип упростился, получив минималистичный дизайн. Это позволило усилить узнаваемость и адаптировать бренд к цифровой среде.
Помимо визуальных изменений, Сбербанк пересмотрел свою стратегию позиционирования. Акцент сместился на клиентоориентированность, инновации и экосистемный подход. Банк стал позиционировать себя не только как финансовую организацию, но и как платформу для разнообразных сервисов: от доставки еды до медицинских услуг.
Коммуникация с клиентами также изменилась. Сбербанк начал использовать более простой и дружелюбный язык, отказавшись от излишней формальности. Это помогло сделать бренд ближе к современной аудитории, особенно молодежи.
Технологическая составляющая стала одной из главных тем в новом позиционировании. Внедрение искусственного интеллекта, голосовых помощников и других цифровых решений подчеркивает стремление компании быть на передовой инноваций.
Результатом стало не только обновление имиджа, но и изменение восприятия бренда среди клиентов и партнеров. Сбербанк стал ассоциироваться не только с надежностью, но и с технологичностью, удобством и широкими возможностями.