Звонят с номера 900 и говорят, что из Сбербанка? - коротко
Это мошенники. Сбербанк не звонит с номера 900 — сразу завершайте такой звонок.
Звонят с номера 900 и говорят, что из Сбербанка? - развернуто
Если вам звонят с номера 900 и представляются сотрудниками Сбербанка, следует проявить повышенную бдительность. Номер 900 действительно используется банком для информирования клиентов, но мошенники также активно маскируются под него, чтобы вызвать доверие.
Первое, что нужно помнить: Сбербанк никогда не запрашивает по телефону конфиденциальные данные, такие как PIN-коды, CVV-коды, пароли из SMS или полные реквизиты карты. Если звонящий настаивает на предоставлении этой информации — это однозначно мошенник.
Как отличить реальный звонок от мошеннического:
- Настоящие сотрудники банка могут сообщить о подозрительных операциях, но не будут требовать немедленных действий.
- Мошенники часто создают ощущение срочности, например, утверждают, что ваши деньги в опасности и нужно срочно перевести их на «безопасный счет».
- Если сомневаетесь, завершите разговор и перезвоните в контактный центр Сбербанка по официальному номеру 900 или 8 800 555 55 50.
Дополнительные меры безопасности:
- Включите двухфакторную аутентификацию в мобильном приложении.
- Установите антивирус на телефон и регулярно обновляйте его.
- Настройте уведомления о всех операциях по карте, чтобы вовремя заметить подозрительные списания.
Если вы уже передали мошенникам данные карты, немедленно заблокируйте ее через приложение СберБанк Онлайн или по телефону горячей линии. Также рекомендуется подать заявление в правоохранительные органы.
Будьте внимательны: мошенники постоянно совершенствуют методы обмана, но соблюдение базовых правил безопасности поможет защитить ваши средства.