Забыла ПИН-код от карты Сбербанка: как восстановить через онлайн-банк? - коротко
Если вы забыли ПИН-код карты Сбербанка, войдите в СберБанк Онлайн, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и нажмите «Сменить ПИН-код» — новый код придет в SMS. Дополнительно можно восстановить ПИН-код через банкомат, вставив карту и выбрав соответствующую опцию в меню.
Забыла ПИН-код от карты Сбербанка: как восстановить через онлайн-банк? - развернуто
Если вы забыли ПИН-код от карты Сбербанка, восстановить его можно через онлайн-банк «СберБанк Онлайн». Этот способ удобен и позволяет решить проблему без посещения отделения. Процесс состоит из нескольких шагов, которые нужно выполнить последовательно.
Для начала войдите в мобильное приложение «СберБанк Онлайн» или откройте веб-версию через браузер. Авторизуйтесь, используя логин и пароль. Если доступ к аккаунту утерян, восстановите его через SMS-код или другие доступные методы входа. Убедитесь, что у вас под рукой есть телефон, к которому привязана карта, так как потребуется подтверждение операций.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту. В меню карты найдите опцию «Действия с картой» или аналогичную. Далее выберите пункт «Заказать ПИН-код» или «Сменить ПИН-код». Система предложит подтвердить операцию через SMS-код или push-уведомление. Введите полученный код для продолжения.
Новый ПИН-код будет сгенерирован автоматически и отправлен вам в SMS-сообщении. Его также можно будет посмотреть в истории операций в приложении. После получения кода рекомендуется немедленно запомнить его и не хранить в открытом доступе. Если SMS не пришло, проверьте корректность номера телефона, привязанного к карте, или повторите запрос.
Если по какой-то причине восстановить ПИН-код через онлайн-банк не удалось, можно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка поможет восстановить доступ, предварительно убедившись в вашей личности. Однако онлайн-способ остается наиболее быстрым и удобным решением.