Вернет ли Сбербанк деньги, если перевел не на тот счет? - коротко
Сбербанк может вернуть деньги, если ошибку в реквизитах обнаружили быстро и получатель не успел их забрать. Для этого необходимо срочно обратиться в банк с заявлением.
Вернет ли Сбербанк деньги, если перевел не на тот счет? - развернуто
Если вы ошибочно перевели деньги на неправильный счёт в Сбербанке, возможность возврата средств зависит от нескольких факторов.
В случае, если реквизиты получателя (номер счёта, карты или телефона) введены верно, но деньги ушли не тому человеку, банк не может самостоятельно отменить операцию. Переводы между счетами внутри Сбербанка или в другие банки выполняются автоматически, и если транзакция прошла успешно, средства сразу зачисляются получателю.
Однако есть способы попытаться вернуть деньги. Если вы перевели сумму на карту Сбербанка, можно связаться с получателем через СМС, если у него подключена услуга «Мобильный банк». Для этого в приложении СберБанк Онлайн есть функция отправки сообщения получателю с просьбой вернуть средства.
Если получатель отказывается возвращать деньги добровольно, можно обратиться в банк с заявлением о mistaken payment (ошибочном платеже). Сбербанк рассмотрит заявление, но не гарантирует возврат, так как решение зависит от доброй воли получателя.
В случае перевода на счёт в другом банке шансы на возврат ниже. Рекомендуется сразу связаться с поддержкой Сбербанка и банка получателя, предоставив подтверждение ошибочного перевода. Если получатель согласен, банк может помочь в возврате средств.
Для предотвращения подобных ситуаций всегда проверяйте реквизиты перед отправкой. Некоторые переводы можно отменить, если операция ещё не обработана, но после завершения транзакции возврат возможен только с согласия получателя.