Сколько времени Сбербанк перевыпускает карту? - коротко
Сбербанк перевыпускает карту в среднем за 7–14 рабочих дней. Для ускорения процесса можно оформить срочный перевыпуск за 1–3 дня, но за дополнительную плату.
Сколько времени Сбербанк перевыпускает карту? - развернуто
Сроки перевыпуска карты в Сбербанке зависят от типа карты и причины перевыпуска. Для дебетовых и кредитных карт стандартный срок изготовления новой карты составляет от 3 до 14 рабочих дней. Это время включает обработку заявки, производство карты и доставку в отделение банка.
Если карта была утеряна или украдена, перевыпуск по заявлению клиента может занять до 7 рабочих дней. В случае плановой замены карты по истечении срока действия новый экземпляр обычно изготавливается заранее, и клиент может получить его до окончания срока действия старой карты.
Для карт премиального сегмента, таких как Gold, Platinum или World Elite, сроки перевыпуска могут быть короче — от 1 до 5 рабочих дней, так как банк обеспечивает приоритетное обслуживание для таких клиентов.
Если карта была повреждена, но осталась на руках у клиента, перевыпуск займет стандартные сроки. Однако при срочном перевыпуске, например, перед поездкой за границу, можно оформить ускоренный выпуск за дополнительную плату. В этом случае карту могут изготовить за 1–3 рабочих дня.
После готовности карты клиент получает уведомление через СберБанк Онлайн, SMS или email. Забрать новую карту можно в отделении, указанном при подаче заявки. Для активации потребуется паспорт и, в некоторых случаях, старый экземпляр карты, если он сохранился.