Просрочилась карта Сбербанка — что делать? - коротко
Если карта Сбербанка просрочилась, закажите новую через мобильное приложение, онлайн-банк или отделение. Старая карта перестанет работать, а новая будет выпущена с тем же номером счёта, но другим сроком действия и CVC-кодом.
Просрочилась карта Сбербанка — что делать? - развернуто
Если у вас просрочилась карта Сбербанка, необходимо действовать оперативно, чтобы избежать неудобств и возможных финансовых ограничений. Первое, что нужно сделать, — проверить срок действия карты, указанный на её лицевой стороне (обычно в формате ММ/ГГ). Если карта уже недействительна, банк автоматически прекращает её обслуживание, и любые операции по ней становятся невозможными.
Для замены карты необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или оформить новую карту через мобильное приложение «СберБанк Онлайн». В приложении выберите раздел «Карты», затем «Заказать новую карту» и следуйте инструкциям. Если карта была привязана к автоматическим платежам или подпискам, не забудьте обновить реквизиты в соответствующих сервисах.
Если старая карта была дебетовой, средства с неё автоматически перейдут на новый счёт после перевыпуска. Кредитные карты также перевыпускаются с сохранением условий договора, но для активации новой карты может потребоваться подтверждение в отделении банка или через приложение.
В случае, если карта была заблокирована из-за истечения срока действия, но вам срочно нужен доступ к деньгам, воспользуйтесь бесконтактными платежами через СБП (Систему быстрых платежей) или временно переведите средства на другой счёт. Также можно снять наличные в банкомате, если карта ещё не полностью деактивирована.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется заранее отслеживать сроки действия карты через приложение или настроить уведомления о предстоящем перевыпуске. Сбербанк обычно уведомляет клиентов о необходимости замены карты за 1–2 месяца до её окончания.