Постирали карту Сбербанка в стиральной машине — что будет? - коротко
Если карта Сбербанка попала в стиральную машину, она, скорее всего, перестанет работать из-за повреждения чипа или магнитной полосы. Нужно заблокировать её через приложение или по телефону горячей линии и заказать перевыпуск.
Постирали карту Сбербанка в стиральной машине — что будет? - развернуто
Если карта Сбербанка случайно оказалась в стиральной машине, её дальнейшая работоспособность зависит от нескольких факторов. Современные банковские карты изготавливаются из пластика с магнитной полосой, чипом и иногда бесконтактным модулем. Кратковременное воздействие воды не всегда приводит к необратимым повреждениям, но длительное пребывание в стиральной машине может вызвать проблемы.
Магнитная полоса наиболее уязвима к механическим повреждениям. Если она поцарапана или деформирована, карта может перестать считываться в терминалах. Чип более устойчив, но контакты могут окислиться из-за влаги, что приведёт к ошибкам при оплате. Бесконтактный модуль (PayPass/PayWave) обычно защищён лучше, но и он может выйти из строя при сильном повреждении.
После стирки необходимо тщательно просушить карту, избегая нагрева феном или другими источниками тепла — это может повредить пластик и электронные компоненты. Лучше оставить её при комнатной температуре на несколько часов. Если внешних повреждений нет, можно проверить работоспособность в банкомате или терминале. В случае проблем карту придётся заблокировать и заказать перевыпуск.
Сбербанк предоставляет услугу бесплатного перевыпуска при утрате или повреждении карты, но срок изготовления новой может занять от нескольких дней до двух недель. Рекомендуется заранее сохранить реквизиты карты в безопасном месте, чтобы избежать сложностей с онлайн-платежами в период замены. Если карта была привязана к автоматическим платежам, потребуется обновить данные в сервисах после получения новой.
На время отсутствия карты можно использовать мобильные платежи (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) или виртуальную карту, если она была заранее создана. В случае сомнений в сохранности карты после стирки лучше сразу обратиться в службу поддержки Сбербанка для консультации и блокировки, чтобы исключить риски мошенничества.