Почему в Сбербанке не приходит SMS с кодом? - коротко
SMS с кодом может не приходить из-за проблем с сетью оператора, блокировки сообщений антивирусом или спам-фильтром. Проверьте баланс телефона, настройки безопасности и попробуйте запросить код повторно.
Почему в Сбербанке не приходит SMS с кодом? - развернуто
Отсутствие SMS с кодом от Сбербанка может быть вызвано несколькими причинами. Прежде всего, проверьте баланс и доступность связи на вашем телефоне. Если мобильная сеть недоступна или на счете недостаточно средств, сообщения не будут доставляться. Также убедитесь, что номер телефона, привязанный к банковскому аккаунту, указан верно. Иногда ошибки в данных клиента приводят к сбоям.
Возможны временные перебои в работе оператора связи или сервиса Сбербанка. В таком случае попробуйте запросить код повторно через несколько минут. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой вашего мобильного оператора, чтобы убедиться в отсутствии ограничений на прием SMS от коротких номеров.
Еще одной причиной может быть блокировка SMS банковскими системами безопасности. Если подозревается мошенническая активность, Сбербанк временно приостанавливает отправку кодов. В этом случае рекомендуется проверить аккаунт на предмет подозрительных операций и при необходимости обратиться в службу поддержки банка.
Некоторые телефоны автоматически фильтруют SMS от банков, перемещая их в папку "Спам" или вовсе блокируя. Проверьте настройки антиспам-фильтров и список заблокированных номеров на вашем устройстве. Также убедитесь, что в памяти телефона достаточно места для приема новых сообщений.
Если ни один из перечисленных способов не помог, проблема может быть связана с техническими неполадками на стороне банка. В таком случае стоит дождаться устранения неисправностей или воспользоваться альтернативными методами подтверждения операций, например, через мобильное приложение Сбербанка.