Почему не могу продать акции в Сбербанк Инвестор? - коротко
Возможные причины: акции находятся в режиме торгового удержания (например, при маржинальных операциях), либо рынок закрыт или заблокирован для торгов. Проверьте статус бумаг в приложении и график работы биржи.
Почему не могу продать акции в Сбербанк Инвестор? - развернуто
Если у вас не получается продать акции через приложение или веб-версию «Сбербанк Инвестор», это может быть связано с несколькими причинами.
Во-первых, проверьте, доступны ли выбранные акции для торговли в данный момент. Некоторые бумаги могут быть исключены из листинга биржи, заморожены по решению регулятора или эмитента, либо находиться в стадии делистинга. Также возможны технические ограничения со стороны брокера, например, запрет на сделки с низколиквидными акциями.
Во-вторых, убедитесь, что у вас достаточно средств для оплаты комиссии или маржинальных требований, если сделка проводится с использованием кредитного плеча. Некоторые операции могут блокироваться из-за недостатка свободных денежных средств на счете.
В-третьих, проверьте корректность выставления заявки. Возможно, вы указали цену, которая значительно отличается от текущих рыночных значений (например, слишком низкую для продажи), и ваша заявка не исполняется. Волатильность рынка также может влиять на исполнение ордеров.
В-четвертых, возможны технические сбои в работе приложения или на стороне биржи. В этом случае стоит попробовать перезагрузить приложение, проверить интернет-соединение или обратиться в поддержку «Сбербанк Инвестор» для уточнения проблемы.
Наконец, если акции были куплены недавно, они могут находиться в режиме расчетов T+2 — до зачисления бумаг на счет продажа невозможна. Также учтите, что ограничения могут быть наложены из-за особенностей налогового резидентства или требований регулятора.
Для точного выяснения причины лучше всего связаться с поддержкой брокера, предоставив детали операции и скриншоты ошибки, если она отображается в интерфейсе.