Можно ли заблокировать номер человека в Сбербанке? - коротко
Нет, напрямую заблокировать номер человека в Сбербанке нельзя. Однако вы можете ограничить входящие звонки через настройки телефона или обратиться в службу поддержки банка для решения проблемы.
Можно ли заблокировать номер человека в Сбербанке? - развернуто
В Сбербанке заблокировать номер телефона другого человека невозможно, так как банк не предоставляет такой функции. Блокировка номера телефона связана с оператором связи, а не с банковскими услугами. Если вы сталкиваетесь с нежелательными звонками, спамом или мошенничеством, необходимо обратиться к своему оператору мобильной связи (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 и др.), чтобы ограничить входящие вызовы с определенного номера.
Если звонки связаны с действиями сотрудников Сбербанка, например, назойливым предложением услуг, можно отписаться от рассылки или пожаловаться в службу поддержки банка. Для этого:
- В мобильном приложении или онлайн-банке отключите подписки на рекламные сообщения.
- Позвоните на горячую линию Сбербанка (900 или 8 800 555 55 50) и сообщите о нежелательных звонках.
- Оставьте обращение через официальный сайт или чат в приложении, указав номер, с которого поступают звонки.
Если звонящий представляет угрозу или занимается мошенничеством, следует обратиться в правоохранительные органы. В этом случае блокировка номера через оператора связи станет дополнительной мерой, но не решит проблему полностью. Финансовые организации, включая Сбербанк, не имеют полномочий ограничивать чужую телефонную связь, поэтому такие запросы необходимо направлять оператору или полиции.
Для защиты от мошенников рекомендуется не разглашать личные данные, не переходить по подозрительным ссылкам и не сообщать коды из SMS. Если вы подозреваете, что ваш номер используется для мошеннических схем в банковской сфере, немедленно сообщите об этом в Сбербанк для проверки и принятия мер.