Можно ли в Сбербанке поменять паспорт? - коротко
Нет, в Сбербанке нельзя поменять паспорт. Для замены документа необходимо обратиться в МФЦ, ГУВМ МВД или воспользоваться порталом «Госуслуги».
Можно ли в Сбербанке поменять паспорт? - развернуто
Сбербанк не занимается заменой или выдачей паспортов граждан РФ или других документов, удостоверяющих личность. Это прерогатива государственных органов, таких как МВД России (ранее ФМС) или МФЦ. Однако в отделениях Сбербанка можно решить ряд вопросов, связанных с уже заменённым паспортом.
Если вы получили новый паспорт, важно обновить данные в банке. Для этого необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка с новым документом. Сотрудник внесёт изменения в ваши персональные данные, что позволит избежать проблем при обслуживании.
Что можно сделать в Сбербанке после замены паспорта:
- Переоформить банковские карты, если в старом паспорте был указан их выпуск.
- Обновить информацию в договорах (например, по кредитам, вкладам или инвестиционным продуктам).
- Настроить доступ к мобильному и интернет-банку, если привязка была к предыдущему документу.
Рекомендуется уведомить Сбербанк о смене паспорта как можно быстрее, так как неактуальные данные могут привести к временным ограничениям в обслуживании. Если вы пользуетесь онлайн-банком, некоторые операции можно выполнить дистанционно, но для полного обновления данных потребуется личное посещение отделения.
Для замены самого паспорта (при истечении срока действия, утере или изменении личных данных) необходимо обращаться в МВД, МФЦ или подавать заявление через портал «Госуслуги». Сроки и перечень необходимых документов зависят от конкретной ситуации.