Можно ли сменить номер телефона в Сбербанк онлайн? - коротко
Да, номер телефона в Сбербанк Онлайн можно сменить. Для этого необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.
Можно ли сменить номер телефона в Сбербанк онлайн? - развернуто
Да, в Сбербанк Онлайн можно сменить номер телефона, привязанный к вашему счету. Это необходимо, если вы сменили оператора связи, потеряли старый номер или хотите использовать другой телефон для входа в систему. Процедура требует подтверждения личности и может быть выполнена несколькими способами.
Самый простой способ — через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для этого войдите в приложение, перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», выберите пункт «Изменить номер телефона» и следуйте инструкциям. Система запросит подтверждение через SMS-код, который будет отправлен на новый номер.
Если у вас нет доступа к старому номеру, потребуется обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит ваши данные и выполнит замену. В этом случае процесс может занять от нескольких минут до одного рабочего дня в зависимости от загруженности отделения.
Важно помнить, что смена номера телефона может временно ограничить доступ к некоторым услугам, например, к подтверждению операций через SMS. Рекомендуется заранее настроить альтернативные способы авторизации, такие как одноразовые пароли из приложения или Push-уведомления.
После смены номера проверьте работу всех сервисов, включая уведомления о транзакциях и доступ к Сбербанк Онлайн. Если возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки по телефону 900 или через онлайн-чат в приложении.