Могут ли звонить из Сбербанка по номеру 900 и зачем? - коротко
Да, сотрудники Сбербанка могут звонить с номера 900 для подтверждения операций, информирования о новых услугах или решения вопросов безопасности. Однако мошенники иногда подделывают этот номер, поэтому всегда проверяйте информацию через официальные каналы банка.
Могут ли звонить из Сбербанка по номеру 900 и зачем? - развернуто
Сбербанк действительно может звонить клиентам с номера 900. Это официальный короткий номер банка, используемый для информирования, оповещений и сервисных звонков. Основная цель таких вызовов — предоставление важной информации о продуктах, услугах или изменениях в условиях обслуживания.
Сотрудники Сбербанка могут связываться для подтверждения операций, уточнения деталей по подозрительным транзакциям или напоминания о задолженности по кредиту. Также они информируют о новых предложениях, акциях или изменениях в тарифах. Важно помнить, что настоящие сотрудники никогда не запрашивают конфиденциальные данные, такие как CVV-код карты, полный номер карты или пароли.
Однако мошенники иногда маскируются под номер 900, используя подмену Caller ID. Если звонок кажется подозрительным, следует прервать разговор и перезвонить в банк по официальному номеру 900 или через мобильное приложение СберБанк Онлайн.
Если звонок был инициативой Сбербанка, сотрудник представится, назовет причину обращения и предложит варианты решения вопроса. В случае сомнений можно уточнить детали через официальные каналы поддержки.