Когда перевыпускается карта Сбербанка? - коротко
Карта Сбербанка перевыпускается после истечения срока её действия, указанного на лицевой стороне. Также перевыпуск возможен при утере, повреждении или изменении персональных данных владельца.
Когда перевыпускается карта Сбербанка? - развернуто
Карта Сбербанка перевыпускается в нескольких случаях, установленных банковскими правилами. Основные причины включают истечение срока действия, утерю или кражу, а также повреждение или изменение персональных данных клиента.
Стандартный срок действия карты составляет 3–5 лет в зависимости от типа (дебетовая, кредитная, премиальная). Точная дата окончания срока указана на лицевой стороне карты в формате ММ/ГГ. За месяц до истечения срока банк автоматически начинает процедуру перевыпуска, после чего клиент получает новую карту с тем же номером, но обновленным сроком действия.
Если карта утеряна, украдена или повреждена, клиенту необходимо немедленно заблокировать ее через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, звонок в службу поддержки или посещение отделения. В этом случае перевыпуск происходит досрочно, но номер карты изменится. Исключение — сохранение номера для премиальных карт по запросу.
При смене фамилии или других персональных данных требуется переоформление карты. Клиенту нужно предоставить документы, подтверждающие изменения (например, свидетельство о браке). В таком случае карта будет перевыпущена с обновленными данными, но срок действия может остаться прежним.
Доставка новой карты занимает от 3 до 14 дней в зависимости от региона. Активация производится через Сбербанк Онлайн, банкомат или звонок в контактный центр. Временные ограничения по использованию старой карты снимаются автоматически после активации новой.
Важно учитывать, что перевыпуск может сопровождаться комиссией, особенно при утере или повреждении. Размер платы зависит от типа карты и тарифа. Подробности уточняются в договоре или у сотрудников банка.