Карта заблокирована в Сбербанке — как узнать баланс на карте? - коротко
Если карта Сбербанка заблокирована, узнать баланс можно через мобильное приложение СберБанк Онлайн, личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии 900. Альтернативный вариант — проверить баланс через банкомат с функцией бесконтактного доступа, если карта не изъята.
Карта заблокирована в Сбербанке — как узнать баланс на карте? - развернуто
Если карта Сбербанка заблокирована, проверить баланс всё равно возможно несколькими способами. Первый вариант — воспользоваться мобильным приложением СберБанк Онлайн. Даже при блокировке карты доступ к личному кабинету часто сохраняется, если вход был выполнен ранее. В приложении можно посмотреть остаток средств по карте, а также историю операций.
Второй способ — звонок в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских). Авторизовавшись через голосового помощника или оператора, можно запросить информацию о балансе. Для подтверждения личности потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово.
Третий вариант — посещение отделения Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит личность и предоставит актуальную информацию по остаткам на счетах, включая заблокированную карту.
Если карта привязана к интернет-кошелькам (например, Apple Pay, Google Pay), баланс иногда отображается в этих сервисах. Однако этот метод не всегда работает при полной блокировке карты банком.
В крайнем случае, если ни один из способов не сработал, можно запросить выписку по счету через онлайн-банк или в отделении. Это позволит увидеть последние транзакции и текущий остаток на момент блокировки.