Как закрыть счет на карте Сбербанка онлайн? - коротко
Чтобы закрыть счет карты Сбербанка онлайн, войдите в СберБанк Онлайн, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и нажмите «Закрыть счет». Подтвердите операцию через смс-код.
Как закрыть счет на карте Сбербанка онлайн? - развернуто
Закрытие счета карты Сбербанка через онлайн-сервисы возможно, но требует выполнения определенных условий и действий. Этот процесс отличается от простой блокировки карты, так как предполагает полное прекращение обслуживания счета, к которому она привязана.
Для начала убедитесь, что на счете нет задолженности по кредиту, овердрафту или комиссиям. Если карта кредитная, необходимо погасить всю сумму долга, включая проценты. Также проверьте, нет ли активных подписок или автоматических платежей, привязанных к карте, чтобы избежать ошибок списания после закрытия.
Закрыть счет через СберБанк Онлайн нельзя — эта операция требует личного обращения. Однако можно подготовить процесс удаленно. Войдите в мобильное приложение или веб-версию СберБанк Онлайн, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и заблокируйте ее, если планируете прекратить использование. Это предотвратит несанкционированные операции, но счет останется открытым.
Далее необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о закрытии счета. Если остаток средств положительный, их можно снять в кассе или перевести на другой счет заранее. В некоторых случаях банк может предложить альтернативные варианты, например, перевыпуск карты вместо закрытия счета.
После подачи заявления счет закрывается в течение нескольких рабочих дней. Рекомендуется проверить его статус через СберБанк Онлайн или уточнить у сотрудников. Если карта была привязана к платежным системам (Apple Pay, Google Pay), удалите ее из сервисов до закрытия счета.
Помните, что повторное открытие счета может занять время и потребовать новых документов, поэтому убедитесь в окончательности решения. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.