Как закрыть кошелек в Сбербанк Онлайн? - коротко
Закрыть кошелек в Сбербанк Онлайн можно через мобильное приложение или веб-версию, выбрав соответствующий раздел и подтвердив операцию. Для этого убедитесь, что на счете нет средств и активных подписок.
Как закрыть кошелек в Сбербанк Онлайн? - развернуто
Закрытие кошелька в Сбербанк Онлайн – процедура, требующая соблюдения определенных условий. Перед выполнением этой операции необходимо убедиться, что на балансе кошелька нет средств, а также что к нему не привязаны активные подписки, автоплатежи или рекуррентные платежи. В противном случае завершить процесс не удастся.
Для закрытия кошелька откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь. Перейдите в раздел «Платежи», затем выберите «Кошелек». Если баланс положительный, потребуется сначала вывести деньги на карту или расчетный счет. После этого нажмите на значок настроек (три точки или шестеренка) и выберите пункт «Закрыть кошелек». Система запросит подтверждение действия – нажмите «Подтвердить».
Если кошелек используется для регулярных платежей, например, для оплаты мобильной связи или подписок, их необходимо отключить заранее. Также проверьте, не связан ли кошелек с какими-либо сервисами, такими как СберПрайм или доставка еды. После завершения всех подготовительных этапов процедура закрытия займет не более минуты.
В случае возникновения ошибок или невозможности закрыть кошелек рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии. Специалисты помогут выявить причину и устранить проблему. После успешного закрытия восстановить кошелек будет невозможно – для использования услуги потребуется зарегистрировать новый.