Как закрыть карту в Сбербанке онлайн в мобильном приложении? - коротко
Чтобы закрыть карту через мобильное приложение Сбербанка, откройте раздел «Карты», выберите нужную и нажмите «Закрыть карту». Подтвердите операцию, следуя инструкциям на экране.
Как закрыть карту в Сбербанке онлайн в мобильном приложении? - развернуто
Закрытие карты через мобильное приложение Сбербанка — это удобный способ, позволяющий избежать посещения отделения. Процедура требует выполнения нескольких шагов и соблюдения определенных условий.
Для начала откройте приложение СберБанк Онлайн и авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца. В главном меню выберите раздел «Карты» и найдите нужную карту, которую планируете закрыть. Убедитесь, что на счету нет задолженности, а также что все регулярные платежи и подписки, привязанные к карте, отменены или переоформлены на другой счет.
Перейдите в детали карты, нажав на неё, и найдите опцию «Управление картой». В списке доступных действий должна быть кнопка «Закрыть карту». Если её нет, значит, карта не может быть закрыта онлайн — например, если она выпущена в рамках зарплатного проекта или кредитного договора. В таком случае потребуется обратиться в отделение банка.
После нажатия на кнопку система запросит подтверждение операции через SMS-код или push-уведомление. Введите код и завершите процедуру. Карта будет заблокирована моментально, но полное закрытие счета может занять до 45 дней — банк проверит отсутствие ошибочных списаний и начислений.
Рекомендуется сохранить выписку по счету и уведомление о закрытии карты. Если карта была привязана к цифровым сервисам (Apple Pay, Google Pay), удалите её из этих систем. На этом процесс завершен, и карта больше не будет отображаться в приложении после окончательного закрытия счета.