Как заказать справку об остатке долга по ипотеке в Сбербанк Онлайн? - коротко
Чтобы заказать справку об остатке долга по ипотеке в Сбербанк Онлайн, войдите в личный кабинет, откройте раздел «Документы» и выберите нужный кредит. Готовую справку можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту.
Как заказать справку об остатке долга по ипотеке в Сбербанк Онлайн? - развернуто
Для получения справки об остатке долга по ипотеке через Сбербанк Онлайн необходимо выполнить несколько последовательных действий. Убедитесь, что у вас есть доступ к личному кабинету в мобильном приложении или веб-версии сервиса. Если вход еще не выполнен, авторизуйтесь с помощью логина и пароля или используйте биометрическую аутентификацию.
Перейдите в раздел «Кредиты» или «Ипотека» в главном меню. Здесь отобразятся все активные кредитные продукты, включая ипотечные займы. Выберите нужный договор ипотеки, по которому требуется справка. Далее найдите опцию «Документы» или «Информация по кредиту» — в зависимости от версии приложения названия пунктов могут незначительно отличаться.
В открывшемся меню нажмите на кнопку «Получить справку» или аналогичную. Система предложит выбрать тип документа — укажите «Справка об остатке задолженности». Подтвердите запрос, после чего справка будет сформирована автоматически.
Готовый документ можно сохранить в формате PDF или отправить на электронную почту. Для этого воспользуйтесь соответствующими кнопками в интерфейсе. Справка содержит актуальные данные на дату формирования, включая сумму остатка долга, процентную ставку и график платежей.
Если у вас возникли трудности, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии. Оператор поможет решить проблему или подскажет альтернативные способы получения документа.