Как заказать новую карту Сбербанка через телефон? - коротко
Позвоните в контакт-центр Сбербанка по номеру 900 с мобильного или 8 800 555 55 50 с городского телефона, затем следуйте инструкциям оператора для оформления новой карты. Также можно заказать карту через мобильное приложение СберБанк Онлайн, выбрав нужный продукт в разделе «Карты».
Как заказать новую карту Сбербанка через телефон? - развернуто
Для заказа новой карты Сбербанка через телефон необходимо выполнить несколько простых шагов. Убедитесь, что у вас есть доступ к мобильному приложению СберБанк Онлайн или номер телефона, привязанный к вашему счету. Если приложение установлено, откройте его и авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца.
В разделе «Карты» выберите опцию «Заказать карту». Система предложит на выбор несколько типов карт: дебетовые, кредитные, виртуальные или кобрендинговые. Выберите подходящую карту и подтвердите действие. Укажите, хотите ли вы получить карту в отделении банка или оформить доставку на дом.
Если у вас нет доступа к мобильному приложению, можно позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900 (для мобильных телефонов) или 8 800 555 55 50 (для звонков с городских номеров). После соединения с оператором сообщите о своём намерении оформить новую карту. Вам потребуется назвать паспортные данные и кодовое слово, если оно установлено. Оператор поможет подобрать карту и оформить заявку.
После оформления заказа вы получите уведомление о статусе заявки. В зависимости от выбранного способа доставки карта будет готова к выдаче в отделении или отправлена курьером. При получении карты активируйте её через СберБанк Онлайн или по телефону горячей линии.
Важно помнить, что при заказе карты через телефон или приложение необходимо иметь при себе паспорт, так как данные могут потребоваться для подтверждения личности. Также убедитесь, что на вашем номере телефона подключена услуга мобильного банка, так как это ускорит процесс обработки заявки.