Как заказать дубликат карты Сбербанка через Сбербанк онлайн? - коротко
Войдите в Сбербанк Онлайн, выберите нужную карту и нажмите "Заказать дубликат". Подтвердите операцию, указав адрес доставки и подтвердив запрос кодом из SMS.
Как заказать дубликат карты Сбербанка через Сбербанк онлайн? - развернуто
Чтобы заказать дубликат карты Сбербанка через мобильное приложение или веб-версию Сбербанк Онлайн, выполните следующие действия. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль или биометрическую аутентификацию, если она настроена.
Перейдите в раздел «Карты» и выберите карту, для которой требуется дубликат. Нажмите на кнопку «Управление картой» или аналогичную опцию, чтобы открыть доступные действия. В меню найдите пункт «Заказать дубликат» или «Перевыпуск карты» и подтвердите операцию.
При перевыпуске карты укажите причину, например, утерю, повреждение или истечение срока действия. Если карта утеряна или украдена, рекомендуется сразу заблокировать её через тот же интерфейс. Обратите внимание, что при перевыпуске номер карты изменится, а старый будет заблокирован.
После подтверждения заказа система укажет срок изготовления дубликата — обычно это 5–14 рабочих дней. Готовую карту можно будет получить в отделении, указанном при оформлении заявки, или оформить доставку курьером, если такая услуга доступна в вашем регионе.
Дополнительные реквизиты, такие как CVV-код и срок действия, станут доступны только после активации новой карты. До момента получения дубликата вы можете пользоваться виртуальной картой, если Сбербанк предоставляет такую возможность для вашего типа карты.
Комиссия за перевыпуск зависит от тарифа и причины замены. Например, за утерю карты может взиматься плата, а за истечение срока действия — нет. Проверить стоимость услуги можно в разделе «Тарифы» или при оформлении заявки.