Как заказать чип для карты Сбербанка? - коротко
Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом и картой, чтобы заказать замену чипа. Услуга может быть платной в зависимости от типа карты.
Как заказать чип для карты Сбербанка? - развернуто
Заказать чип для карты Сбербанка можно несколькими способами, в зависимости от типа карты и необходимости ее замены. Если чип поврежден или перестал работать, необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и картой. Сотрудник проверит состояние карты и примет решение о выпуске новой.
Для заказа новой карты с чипом через мобильное приложение СберБанк Онлайн нужно авторизоваться, перейти в раздел «Карты», выбрать нужную карту и нажать «Заказать новую карту». Далее следуйте инструкциям, подтвердите заказ, после чего карта будет изготовлена и доставлена в выбранное отделение.
Если карта утеряна или украдена, необходимо немедленно заблокировать ее через приложение, звонок в колл-центр (900) или в отделении. После блокировки можно сразу заказать перевыпуск. Срок изготовления новой карты обычно составляет 7–14 рабочих дней.
Клиенты премиальных тарифов (например, СберПремьер или Сбер Private) могут получить карту быстрее — в течение 1–3 дней. В некоторых случаях возможно срочное изготовление за дополнительную плату.
Если карта оформляется впервые, потребуется подать заявку через сайт, мобильное приложение или в отделении. Для этого нужно выбрать тип карты (дебетовая или кредитная), подтвердить личность и дождаться изготовления. Карту можно получить в отделении или оформить доставку курьером, если такая услуга доступна в вашем регионе.
Важно учитывать, что при перевыпуске карты ее номер может измениться, но привязка к счету останется прежней. Если карта была привязана к платежным сервисам (Apple Pay, Google Pay), потребуется заново добавить ее после активации.