Как заблокировать списание с карты Сбербанка от определенного получателя? - коротко
Чтобы заблокировать списание с карты Сбербанка от конкретного получателя, отмените автоплатеж или подписку через мобильное приложение или интернет-банк. Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки банка для полной блокировки.
Как заблокировать списание с карты Сбербанка от определенного получателя? - развернуто
Для блокировки списаний с карты Сбербанка от конкретного получателя необходимо предпринять ряд действий, которые позволят предотвратить дальнейшие транзакции.
Если списания происходят по подписке или рекуррентному платежу, отменить их можно через интернет-банк или мобильное приложение Сбербанка. Откройте раздел «Платежи и переводы», найдите историю операций, выберите нужное списание и отмените автоплатеж. Если получатель не предоставляет возможность отмены через банк, обратитесь в поддержку Сбербанка с запросом на блокировку.
В случае мошеннических списаний немедленно позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для России) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за границы). Оператор заблокирует карту и поможет оспорить транзакции. Дополнительно можно подать заявку на перевыпуск карты с новыми реквизитами, чтобы прежние платежи стали невозможны.
Если списания связаны с судебным решением или исполнительным производством, блокировку можно оформить только через суд или службу судебных приставов, предоставив подтверждающие документы.
Для дополнительной защиты активируйте услугу «Запрет овердрафта» в настройках карты, чтобы исключить несанкционированные списания сверх остатка средств. Также рекомендуется регулярно проверять подключенные услуги и автоплатежи, чтобы своевременно отменять ненужные подписки.
Если проблема не решается стандартными методами, обратитесь в отделение Сбербанка с письменным заявлением о блокировке списаний. В некоторых случаях может потребоваться подача жалобы в Центральный Банк РФ или Роспотребнадзор.