Как заблокировать пластиковую карту Сбербанка, но оставить счет? - коротко
Чтобы заблокировать карту Сбербанка, сохранив счет, откройте мобильное приложение или онлайн-банк, найдите карту в разделе «Карты» и выберите опцию «Заблокировать». Альтернативно позвоните в службу поддержки по номеру 900 или посетите отделение банка с паспортом.
Как заблокировать пластиковую карту Сбербанка, но оставить счет? - развернуто
Заблокировать пластиковую карту Сбербанка, сохранив при этом доступ к счету, можно несколькими способами. Эти действия не затронут сам счет, а только прекратят использование физической или виртуальной карты.
Если карта утеряна или украдена, необходимо немедленно ее заблокировать. Это можно сделать через мобильное приложение СберБанк Онлайн. В разделе «Карты» нужно выбрать нужную карту, перейти в «Управление картой» и нажать «Заблокировать карту». Также доступна временная блокировка, которую можно снять позже.
Альтернативный вариант — звонок в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или +7 (495) 500-55-50 (для городских). Автоматизированная система или оператор помогут заблокировать карту после подтверждения личности.
Если карта повреждена или срок ее действия истекает, можно заказать перевыпуск без закрытия счета. В приложении СберБанк Онлайн или через звонок в поддержку нужно запросить перевыпуск карты. Старая карта будет заблокирована автоматически, а новая привязана к тому же счету.
В отделении банка также можно оформить блокировку карты. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник проверит данные и выполнит операцию, не затрагивая счет.
После блокировки карты средства останутся доступными для операций через интернет-банкинг, мобильное приложение или снятия наличных в кассе банка. Если требуется полная замена карты, лучше заранее уточнить сроки доставки новой.
Важно помнить, что при блокировке карты автоматические платежи и подписки, привязанные к ней, перестанут работать. Их необходимо перенастроить на новый платежный инструмент, если он будет выпущен.