Как заблокировать абонента в Сбербанке, чтобы он не переводил деньги? - коротко
Чтобы заблокировать абонента в Сбербанке и предотвратить переводы, зайдите в мобильное приложение или онлайн-банк, найдите нужный контакт в истории операций и выберите опцию «Заблокировать». Для дополнительной защиты обратитесь в службу поддержки банка.
Как заблокировать абонента в Сбербанке, чтобы он не переводил деньги? - развернуто
Чтобы заблокировать абонента в Сбербанке и предотвратить переводы денег, необходимо выполнить ряд действий. Это может потребоваться, если вы подозреваете мошенничество, потеряли телефон с привязкой к банку или хотите ограничить доступ определенному лицу.
Первый способ — через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Войдите в приложение, перейдите в раздел «Переводы» или «Платежи», найдите нужного получателя в истории операций. Выберите его и нажмите «Заблокировать» или «Удалить», если такая опция доступна. Это предотвратит повторные переводы данному абоненту.
Если нужного получателя нет в списке, но вы знаете его номер телефона или карты, можно обратиться в службу поддержки Сбербанка. Позвоните по номеру 900 (для России) или +7 (495) 500-55-50 (для международных звонков) и сообщите оператору о необходимости блокировки. Вам потребуется подтвердить личность, после чего сотрудник банка ограничит переводы на указанный номер или карту.
Еще один вариант — посетить отделение Сбербанка с паспортом. Обратитесь к сотруднику и объясните ситуацию. Он поможет заблокировать переводы на конкретный номер или реквизиты, если это возможно.
Дополнительно рекомендуется проверить настройки безопасности в СберБанк Онлайн. Убедитесь, что двухфакторная аутентификация включена, а пароль и PIN-код приложения известны только вам. Если телефон был утерян или украден, немедленно заблокируйте SIM-карту через мобильного оператора, чтобы исключить несанкционированный доступ к банковским сервисам.
Если переводы уже совершены без вашего согласия, немедленно сообщите об этом в банк для подачи заявления о мошенничестве. Чем быстрее вы примете меры, тем выше шансы вернуть средства.