Как заблокировать абонента в Сбербанке? - коротко
Чтобы заблокировать абонента в Сбербанке, зайдите в мобильное приложение, выберите нужный номер в разделе «Переводы» и нажмите «Заблокировать». Также можно обратиться в отделение банка с паспортом для блокировки через сотрудника.
Как заблокировать абонента в Сбербанке? - развернуто
Если вам нужно заблокировать абонента в Сбербанке, это означает ограничение взаимодействия с определенным номером телефона, связанным с банковскими услугами. Например, это может быть необходимо при мошеннических звонках или спаме.
Для блокировки абонента через мобильное приложение СберБанк Онлайн выполните следующие шаги. Откройте приложение и авторизуйтесь. Перейдите в раздел «Переводы» или «Платежи», затем найдите историю операций. Выберите транзакцию, связанную с нужным номером, и нажмите на нее. В появившемся меню должна быть опция «Заблокировать отправителя» или аналогичная. Подтвердите действие.
Если вы получаете подозрительные звонки или сообщения, можно также обратиться в службу поддержки Сбербанка. Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских) и сообщите оператору о необходимости блокировки номера. Вам потребуется подтвердить личность, назвав кодовое слово или паспортные данные.
Дополнительно можно воспользоваться функцией блокировки абонента через СМС. Отправьте сообщение с текстом «Блокировка [номер]» на короткий номер 900. Система обработает запрос и уведомит вас о результате.
Важно помнить, что блокировка номера в Сбербанке не мешает абоненту звонить вам с других номеров. Если угрозы или мошенничество продолжаются, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.
Для дополнительной защиты активируйте двухфакторную аутентификацию в приложении и регулярно проверяйте список доверенных устройств. Это снизит риск несанкционированного доступа к вашему счету.