Как войти в приложение Сбербанка на новом телефоне? - коротко
Установите приложение Сбербанк из официального магазина приложений, откройте его и авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля или биометрии. Если устройство новое, может потребоваться подтверждение через СМС или звонок.
Как войти в приложение Сбербанка на новом телефоне? - развернуто
Для входа в приложение Сбербанка на новом телефоне необходимо выполнить несколько шагов. В первую очередь убедитесь, что устройство подключено к интернету, а также что на нём установлена последняя версия операционной системы.
Скачайте официальное приложение СберБанк Онлайн из App Store (для iPhone) или Google Play (для Android). После установки откройте приложение. Если вы ранее уже пользовались мобильным банком, потребуется авторизация. Введите логин (номер телефона, привязанный к счету) и пароль, который использовался в старом устройстве. Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
При первом входе с нового устройства система может запросить подтверждение через SMS или push-уведомление. Если двухфакторная аутентификация включена, потребуется ввести код из сообщения или подтвердить вход через приложение СберБанк ID. В некоторых случаях может потребоваться звонок в службу поддержки для дополнительной верификации.
Если на старом телефоне был настроен вход по отпечатку пальца или Face ID, на новом устройстве эти параметры нужно активировать заново. Для этого перейдите в настройки безопасности приложения и включите биометрическую аутентификацию.
В случае, когда предыдущий телефон утерян или недоступен, рекомендуется немедленно заблокировать старую сессию через интернет-банк или обратившись в контактный центр Сбербанка. Это предотвратит несанкционированный доступ к вашим данным.
После успешного входа проверьте список подключенных карт и счетов — они должны отображаться автоматически. Если какие-то данные отсутствуют, синхронизируйте информацию через меню настроек. Для дополнительной безопасности рекомендуется сменить пароль и проверить активные сессии в разделе безопасности.