Как восстановить удаленную карту Сбербанка? - коротко
Восстановить удаленную карту Сбербанка нельзя — необходимо заказать перевыпуск. Для этого обратитесь в отделение банка или оформите новую карту через мобильное приложение.
Как восстановить удаленную карту Сбербанка? - развернуто
Восстановление удаленной карты Сбербанка возможно, но процесс зависит от причины удаления и текущего статуса карты. Если карта была удалена из мобильного приложения или интернет-банка, но сама пластиковая карта физически не заблокирована, ее можно вернуть в список активных. Для этого необходимо зайти в СберБанк Онлайн, выбрать раздел «Карты» и нажать «Добавить карту», если она не отображается автоматически.
Если карта была заблокирована или утеряна, потребуется ее перевыпуск. Оформить заявку можно через СберБанк Онлайн, в мобильном приложении или лично в отделении банка. Для этого нужно открыть вкладку «Карты», выбрать нужную и нажать «Перевыпустить карту». Новая карта будет иметь тот же номер, но изменится срок действия и CVV-код. Если карта была утрачена, рекомендуется сразу заблокировать ее через приложение или по телефону горячей линии 900.
В некоторых случаях, например при закрытии счета или окончании срока действия, восстановление карты невозможно. Тогда необходимо оформить новую карту, привязанную к текущему счету, или открыть новый счет. Для оформления новой карты можно воспользоваться СберБанк Онлайн, выбрав подходящий тариф и подтвердив заявку.
Если карта была удалена по ошибке или временно недоступна в приложении, можно попробовать синхронизировать данные, выйдя из аккаунта и заново авторизовавшись. Если проблема не решается, стоит обратиться в службу поддержки по номеру 900 или посетить ближайшее отделение Сбербанка с паспортом для уточнения статуса карты.