Как восстановить скрытый вклад в Сбербанк Онлайн? - коротко
Чтобы восстановить скрытый вклад в Сбербанк Онлайн, войдите в раздел «Вклады», нажмите «Показать скрытые» и подтвердите действие. Если опция недоступна, обратитесь в поддержку банка.
Как восстановить скрытый вклад в Сбербанк Онлайн? - развернуто
Восстановление скрытого вклада в Сбербанк Онлайн возможно несколькими способами, в зависимости от причины его исчезновения. Сначала убедитесь, что вклад действительно скрыт, а не закрыт или переведен на другой счет.
Если вклад был скрыт вручную через настройки, его можно вернуть в основной список. Для этого откройте раздел «Вклады» в мобильном приложении или веб-версии Сбербанк Онлайн, затем нажмите на значок шестеренки или кнопку «Настройки». В списке скрытых продуктов найдите нужный вклад и нажмите «Показать». После этого он снова станет доступен в основном меню.
В случае, если вклад не отображается даже в скрытых, проверьте фильтры и сортировку. Иногда вклады могут быть временно скрыты из-за технических сбоев или обновления системы. Попробуйте перезагрузить приложение или зайти через браузер.
Если вклад не восстанавливается, обратитесь в службу поддержки Сбербанка. Позвоните по номеру 900 или воспользуйтесь онлайн-чатом в приложении. Будьте готовы подтвердить личность и предоставить детали вклада, например его номер или дату открытия.
Если вклад был закрыт или переведен, восстановить его невозможно. В этом случае запросите выписку по счетам, чтобы уточнить движение средств. Для защиты данных регулярно проверяйте настройки приватности и не передавайте пароли от Сбербанк Онлайн третьим лицам.