Как восстановить ПИН-код карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн на телефоне, если забыл? - коротко
Войдите в приложение Сбербанк Онлайн, выберите карту, нажмите «Управление картой», затем «Сменить ПИН» и следуйте инструкциям. Если забыли ПИН, новый можно установить только в банкомате с предъявлением паспорта.
Как восстановить ПИН-код карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн на телефоне, если забыл? - развернуто
Восстановление ПИН-кода карты Сбербанка через мобильное приложение Сбербанк Онлайн возможно только при соблюдении определенных условий. Если ПИН-код забыт, его нельзя посмотреть в приложении или получить повторно — банк не хранит эту информацию в открытом виде из соображений безопасности. Однако есть несколько способов решить проблему.
Если карта подключена к Сбербанк Онлайн, можно заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом. Для этого необходимо открыть приложение, перейти в раздел «Карты», выбрать нужную карту, затем нажать «Управление картой» и выбрать «Перевыпустить карту». После оформления заявки новая карта будет доставлена в отделение банка, а новый ПИН-код придет в конверте отдельно.
Альтернативный вариант — сбросить ПИН-код через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести неправильный ПИН три раза подряд, после чего карта будет заблокирована. Затем следует выбрать опцию «Разблокировать карту» и установить новый ПИН. Этот способ работает только если карта не заблокирована окончательно.
Если ни один из способов не подходит, необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и картой. Сотрудник банка поможет оформить перевыпуск или разблокировку карты. Важно помнить, что восстановить старый ПИН-код невозможно — только установить новый.
Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуется записывать ПИН-код в надежном месте или использовать биометрическую аутентификацию, если устройство поддерживает эту функцию. Также можно настроить оплату через приложение СберБанк Онлайн без ввода ПИН-кода, если это удобно.