Как восстановить пароль в Сбербанке в приложении? - коротко
Чтобы восстановить пароль в мобильном приложении Сбербанка, нажмите «Забыли пароль?» на экране входа и следуйте инструкциям. Для подтверждения потребуется код из SMS или ответ на контрольный вопрос.
Как восстановить пароль в Сбербанке в приложении? - развернуто
Если вы забыли пароль от приложения Сбербанка, восстановить его можно несколькими способами. Важно помнить, что пароль используется для входа в мобильное приложение, а не для авторизации в Сбербанк Онлайн через браузер.
Для восстановления пароля через само приложение потребуется доступ к номеру телефона, привязанному к учетной записи. Откройте приложение, нажмите «Войти», затем выберите «Забыли пароль?». Вам будет предложено ввести последние четыре цифры номера карты или счета, после чего на привязанный телефон придет SMS с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле, затем установите новый пароль.
Если у вас нет доступа к номеру телефона или карте, восстановить пароль можно через звонок в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или +7 (495) 500-55-50 (для городских). Оператор запросит паспортные данные и другую информацию для подтверждения личности, после чего поможет сбросить пароль.
Альтернативный вариант — удалить приложение и установить его заново. После переустановки потребуется повторная регистрация с вводом данных карты и подтверждением через SMS. Этот способ подойдет, если другие методы недоступны.
Важно соблюдать меры безопасности: не сообщайте пароль посторонним, не используйте простые комбинации и регулярно обновляйте его. Если возникли подозрения о взломе, немедленно заблокируйте карту через службу поддержки.