Как включить доступ к камере в Сбербанке? - коротко
Для включения доступа к камере в приложении Сбербанка перейдите в настройки смартфона, выберите раздел «Приложения», найдите Сбербанк и активируйте разрешение для камеры. Убедитесь, что это разрешение включено, чтобы приложение могло сканировать QR-коды или выполнять идентификацию.
Как включить доступ к камере в Сбербанке? - развернуто
Чтобы разрешить доступ к камере в мобильном приложении Сбербанка, необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Обновить его можно через официальные магазины приложений — App Store для iOS или Google Play для Android.
После запуска приложения перейдите в настройки вашего устройства. На Android откройте раздел «Приложения», найдите Сбербанк и выберите «Разрешения». В списке разрешений активируйте доступ к камере. На iPhone зайдите в «Настройки», затем в «Конфиденциальность» и выберите «Камера». В списке приложений найдите Сбербанк и включите переключатель рядом с ним.
Если доступ к камере уже включен, но приложение его не распознает, попробуйте перезапустить программу или переустановить ее. Также убедитесь, что камера устройства исправна и работает в других приложениях. В некоторых случаях может потребоваться сбросить настройки разрешений для Сбербанка или проверить, не блокирует ли доступ антивирусное ПО или встроенные защитные функции смартфона.
Для корректной работы функций, связанных с камерой, таких как сканирование QR-кодов или распознавание документов, важно предоставить приложению необходимые разрешения. Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.