Как вернуть SMS-оповещения от Сбербанка на номер 900? - коротко
Чтобы восстановить SMS-оповещения от Сбербанка на номер 900, обратитесь в службу поддержки через приложение, онлайн-банк или позвоните по телефону горячей линии. Также можно активировать уведомления в разделе «Оповещения» в личном кабинете или мобильном приложении.
Как вернуть SMS-оповещения от Сбербанка на номер 900? - развернуто
Чтобы восстановить SMS-оповещения от Сбербанка на номер 900, выполните следующие действия.
Если у вас подключен мобильный банк, войдите в приложение «СберБанк Онлайн». Перейдите в раздел «Уведомления» или «Профиль» → «Настройки уведомлений». Убедитесь, что функция SMS-информирования активна. Если она отключена, включите её и сохраните изменения.
Для проверки статуса подключения можно также воспользоваться USSD-запросом. Наберите на телефоне команду 90011# и нажмите вызов. Система отправит ответ с информацией о текущих настройках уведомлений. Если оповещения отключены, вы можете активировать их через этот же запрос, следуя подсказкам.
Если SMS-оповещения не приходят, проверьте баланс номера. В некоторых случаях операторы связи блокируют входящие сообщения при нулевом или отрицательном балансе. Также убедитесь, что номер не внесён в чёрный список или не заблокирован по другим причинам.
В случае, когда самостоятельно решить проблему не удаётся, обратитесь в службу поддержки Сбербанка. Это можно сделать через чат в приложении, по телефону 900 или в отделении банка. Специалисты помогут проверить настройки и восстановить работу SMS-информирования.
Если ранее вы отключали оповещения через банкомат или звонок в контакт-центр, проверьте историю операций в приложении. Иногда изменения вступают в силу не сразу, а в течение нескольких часов или после подтверждения запроса.
Убедитесь, что номер телефона, привязанный к карте или счёту, указан верно. Ошибки в номере могут привести к тому, что сообщения будут отправляться другому абоненту. Проверить и изменить номер можно в настройках профиля в «СберБанк Онлайн».
Если проблема сохраняется, попробуйте временно отключить и снова подключить услугу. Это может помочь сбросить возможные технические сбои. После повторного подключения дождитесь тестового сообщения от банка, чтобы убедиться, что система работает корректно.