Как в Сбербанке заблокировать переводы от человека? - коротко
В мобильном приложении или интернет-банке Сбера перейдите в настройки безопасности и выберите опцию блокировки переводов от конкретного отправителя. Также можно обратиться в службу поддержки или отделение банка для обработки запроса.
Как в Сбербанке заблокировать переводы от человека? - развернуто
Если вам нужно заблокировать переводы от конкретного человека в Сбербанке, это можно сделать несколькими способами, в зависимости от ситуации.
Если переводы поступают регулярно с одного и того же номера телефона или карты, вы можете добавить отправителя в черный список через мобильное приложение Сбербанка. Для этого откройте раздел «Платежи», найдите историю переводов, выберите нужный платеж и нажмите «Заблокировать отправителя». Дальнейшие переводы с этого номера или карты будут автоматически отклоняться.
Если переводы поступают с разных реквизитов и блокировка по отправителю не решает проблему, можно обратиться в службу поддержки Сбербанка. Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских), объясните ситуацию и попросите ограничить прием средств от определенного лица. В некоторых случаях может потребоваться письменное заявление в отделении банка.
Если вам приходят подозрительные или нежелательные платежи, также стоит проверить, не подключены ли автоматические списания. В приложении Сбербанка зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи» и отключите нежелательные подписки.
В крайнем случае, если переводы носят навязчивый или мошеннический характер, рекомендуется сменить реквизиты карты или оформить новую. Это можно сделать через приложение или в отделении банка.
Если проблема связана с угрозами или вымогательством, сразу обратитесь в правоохранительные органы и предоставьте детали переводов, чтобы банк мог помочь в расследовании.