Как в Сбербанке Онлайн удалить историю операций по карте в телефоне? - коротко
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн нельзя полностью удалить историю операций — она хранится на серверах банка. Вы можете только скрыть детали транзакций в самом приложении, выбрав нужную операцию и нажав "Скрыть".
Как в Сбербанке Онлайн удалить историю операций по карте в телефоне? - развернуто
В Сбербанке Онлайн невозможно полностью удалить историю операций по карте в мобильном приложении. Это связано с требованиями законодательства и внутренними правилами банка, которые обязывают хранить данные о транзакциях для отчётности и безопасности.
Однако вы можете скрыть операции из общего списка в приложении. Для этого откройте историю транзакций в разделе карты, выберите нужную операцию, задержите на ней палец (или нажмите "Ещё", если такая кнопка есть) и воспользуйтесь опцией "Скрыть". Эта функция позволяет убрать операцию из видимости, но она останется в системе и будет доступна при необходимости — например, при запросе выписки или обращении в поддержку.
Если вам важно ограничить доступ к истории операций, используйте следующие меры:
- Включите авторизацию по отпечатку пальца или Face ID для входа в приложение.
- Регулярно меняйте пароль от Сбербанка Онлайн.
- Удаляйте кэш приложения или используйте гостевой режим на устройстве, если телефоном пользуются другие люди.
Для полного удаления данных потребуется закрыть карту и запросить удаление персональных данных, но это сложная процедура, которая требует обращения в отделение банка. Учтите, что даже в этом случае некоторые сведения могут сохраняться в соответствии с законом о банковской тайне.